安徽將試點(diǎn)為房子“買保險(xiǎn)”：工程存在質(zhì)量缺陷的可申請(qǐng)索賠

　　10月3日，澎湃新聞(www.thepaper.cn)從合肥市人民政府新聞辦公室官方微信號(hào)“合肥發(fā)布”獲悉，為了提高住宅工程質(zhì)量水平，減少住宅工程質(zhì)量投訴，安徽省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳、安徽銀保監(jiān)局近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)住宅工程質(zhì)量保險(xiǎn)試點(diǎn)工作的通知》(簡(jiǎn)稱《通知》)，試點(diǎn)推行住宅工程質(zhì)量保險(xiǎn)制度，維護(hù)住宅所有權(quán)人的合法權(quán)益。

　　對(duì)于此次試點(diǎn)范圍，《通知》明確，各地要在當(dāng)?shù)刈》砍青l(xiāng)建設(shè)部門的引導(dǎo)下，從住宅工程中，選擇試點(diǎn)推行工程質(zhì)量保險(xiǎn)。住宅工程包括商品住宅和保障性住宅工程，以及在同一物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他建筑物。其他工程也可參照試點(diǎn)。

　　此次住宅工程質(zhì)量保險(xiǎn)的基本承保范圍主要包括五大方面，涵蓋地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程；圍護(hù)結(jié)構(gòu)和防水工程；裝修工程；電氣管線、給排水管道、設(shè)備安裝；供熱與供冷系統(tǒng)工程。

　　另外，一些容易引發(fā)糾紛投訴的質(zhì)量問(wèn)題，此次也納入了承保中。比如，房屋主體承重構(gòu)件裂縫、變形、破損等情況；外墻面保溫層脫落；屋面、墻面、地下室、車庫(kù)等防水工程；門窗和外墻面防滲漏處理等。

　　按照《通知》，以“工程質(zhì)量各方主體責(zé)任不變”和“風(fēng)險(xiǎn)防控到位、費(fèi)率設(shè)置合理、理賠便捷及時(shí)”為基本原則，此次試點(diǎn)險(xiǎn)種分為工程質(zhì)量保修保險(xiǎn)；工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)(IDI)；專項(xiàng)質(zhì)量保險(xiǎn)三大類。

　　其中，工程質(zhì)量保修保險(xiǎn)，一般由施工單位投保，承保的期限與工程質(zhì)量保修的期限一致，從工程竣工驗(yàn)收合格之日開(kāi)始，至保修期結(jié)束。

　　保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)根據(jù)約定，對(duì)期間出現(xiàn)的由于工程質(zhì)量問(wèn)題所導(dǎo)致的投保建筑物損壞和由此造成的損失，履行保修和賠償義務(wù)。

　　當(dāng)遇到竣工驗(yàn)收時(shí)未能發(fā)現(xiàn)，在正常使用過(guò)程中暴露出的工程質(zhì)量缺陷，也可選擇工程質(zhì)量潛在缺陷保險(xiǎn)。

　　專項(xiàng)質(zhì)量保險(xiǎn)則是各地可以結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際，以存在問(wèn)題為導(dǎo)向，積極探索物業(yè)維修保險(xiǎn)、電梯質(zhì)量險(xiǎn)、幕墻質(zhì)量險(xiǎn)、屋面防水質(zhì)量險(xiǎn)等專項(xiàng)保險(xiǎn)，利用社會(huì)力量，解決當(dāng)前住宅工程質(zhì)量問(wèn)題。

　　《通知》提到，以上保險(xiǎn)險(xiǎn)種可以單獨(dú)試點(diǎn)，也可以根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行產(chǎn)品組合，以組合險(xiǎn)種形式推廣。

　　理賠規(guī)定方面，《通知》指出，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定充分保護(hù)被保險(xiǎn)人權(quán)益的理賠操作規(guī)程，編制《住宅工程質(zhì)量保險(xiǎn)告知書(shū)》，其中應(yīng)列明保險(xiǎn)責(zé)任、范圍、期限及理賠申請(qǐng)流程。

　　業(yè)主在保險(xiǎn)期內(nèi)認(rèn)為工程存在質(zhì)量缺陷的，可以向保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)或者保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)提出索賠申請(qǐng)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立便捷的理賠流程，受理業(yè)主的理賠申請(qǐng)，組織現(xiàn)場(chǎng)勘查和維修。

　　對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自與被保險(xiǎn)人達(dá)成賠償協(xié)議之日起十日內(nèi)履行賠償義務(wù)。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)自做出核定之日起三日內(nèi)向業(yè)主發(fā)出不予賠償通知書(shū)，并說(shuō)明理由。

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